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中国重汽绝不让“英雄”寒心!

日期:2019-10-10     来源:中国重汽     作者:郭伟超

走进中国重汽台州海龙服务站,一面“中国重汽国之重器 亲人服务心系亲人”的锦旗映入眼帘,谈及由来,还要从前段时间的台风“利奇马”侵袭台州说起……

 

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今年8月,超强台风“利奇马”侵袭台州,家在台州市临海区古城街道的中国重汽HOWO-T7H用户倪四栓不计个人得失,驾车涉水为救援人员运送冲锋舟等救援物资。他抢险救人、勇于涉险的义举受到当地政府及灾民的一致赞扬。

 

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台风过后,倪四栓这辆仅运行了3000公里的救灾“英雄车”却因长期涉水出现了发动机异响故障。经台州海龙服务站检测,该车发动机因进水“抱瓦”,需要更换发动机总成。由于车辆故障非质量问题造成,需要用户自行承担高昂的维修费用,这让倪四栓慌了神……

 

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闲谈中,服务站工作人员得知缘由后,及时将该情况反映给厂家。“绝不让英雄寒心!”中国重汽销售部当即作出决定,为这台抗灾“英雄车”免费更换一台发动机总成,让其重获新生。

 

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台州市临海区古城街道党工委相关领导得知此事后,对中国重汽“亲人”服务高度赞赏,第二日清晨与倪四栓一道,带着这面“中国重汽国之重器 亲人服务心系亲人”的锦旗来到中国重汽台州海龙服务站表示感谢。


                                  

  • 【责任编辑:张东旭】

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